Ayuda en línea > Módulo 3. - Componentes de gestión > Capítulo 3.7. - Mensajes y alertas

Tipos de mensajes y alertas

A través de los mensajes y alertas el sistema envía avisos y mantiene informado al usuario.

Los mensajes que se describen a continuación son susceptibles de ser recibidos por cualquier usuario registrado que efectúe las operaciones que se describen en el cuadro.

En tanto, los alertas son generados específicamente de acuerdo a los registros en cuya gestión el usuario está involucrado. Por un lado, hay alertas que se muestran en el home de la sesión en tanto son inherentes a la operatoria de un registro determinado. Por otro, hay alertas particulares que el usuario puede configurar de acuerdo a sus necesidades de gestión.

Los mensajes se crean y envían en el mismo momento en que se genera el evento.

Las alertas generales se actualizan y envían automáticamente cada 24 horas.

Mensajes y alertas generales

Nombre Tipo Vigencia Color en vigencia
Bienvenida Mensaje. Información Expira en 30 días Celeste
Cambio de contraseña Mensaje. Información Expira en 7 días Celeste
Envío de contraseña Mensaje. Información Expira en 7 días Celeste
Reseteo de contraseña Mensaje. Información Expira en 7 días Celeste
Modificación de cuenta Mensaje. Información Expira en 7 días Celeste
Cambio de correo electrónico Mensaje. Información Expira en 30 días Celeste
Habilitación de cuenta de usuario Mensaje. Información Expira en 30 días Celeste
Deshabilitación de cuenta de usuario Mensaje. Información Expira en 30 días Celeste
Gestión de vencimientos de contraseñas (cuentas deshabilitadas) Alerta. Situación crítica Se actualiza 04:05 Rosa
Aviso de vencimiento de contraseñas Alerta. Situación crítica Se actualiza 04:10 Rosa
RENAPER alerta de identificados (novedades) Alerta. Información Se actualiza 06:15 Verde
RENAPER alerta de identificados (totales) Alerta. Información Se actualiza 06:15 Verde
RENAPER alerta de no identificados (novedades) Alerta. Información Se actualiza 06:15 Amarillo
RENAPER alerta de no identificados (totales) Alerta. Información Se actualiza 06:15 Amarillo
Alerta de fallecidos (novedades) Alerta. Información Se actualiza 06:15 Rosa
Alerta de fallecidos (totales) Alerta. Información Se actualiza 06:15 Rosa
Aviso de despliegue Alerta. Información - Naranja
Colores de fila

En los alertas los colores de fondo de fila diferencian la índole de la comunicación.
Celeste: Información
Verde: Confirmación
Amarillo: Advertencia
Rosa: Inactivo
Naranja: Aviso de despliegue

Alertas RENAPER

En los alertas de RENAPER los colores de fondo de fila indican la situación de los ciudadanos:
Rosa: Fallecidos
Amarillo: No identificados
Verde: Identificados

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