Características de la Ficha del Ciudadano
Para dar de alta un ciudadano en el SISA es necesario completar la Ficha del Ciudadano, que es el registro único e individual contenedor de sus datos personales y todos los registros de prestaciones o servicios de salud a los cuales se tenga acceso.
El ciudadano en cuestión -en cumplimiento y adhesión a la ley de protección de datos personales (Habeas Data, Ley Nacional 25.326)- tiene derecho al acceso a su información personal y registros asociados, así como a la modificación de aquellos datos que pudieran ser incorrectos. En este caso, la solicitud se concreta por pedido explícito y el SISA instrumenta de los mecanismos para asegurar los derechos contemplados en la legislación.
La Ficha del Ciudadano consta de las siguientes partes:
Caracteristicas del ciudadano
1. Logo de la Ficha del Ciudadano.
2. Nombre y apellido del ciudadano.
3. Número de documento del ciudadano.
4. Acceso a la Ayuda en línea, Instructivo de Formulario de la Ficha del Ciudadano.
5. Código Único de Ciudadano que identifica a la ficha.
6. Botón para cargar una fotografía del ciudadano.
7. Tipo y factor del grupo sanguíneo del ciudadano.
8. Logo Incucai: Indica si el ciudadano es donante de órganos. En gris = no expresó su voluntad para la donación. En color con tilde = expresó su voluntad afirmativa para la donación. En color con cruz = expresó su voluntad negativa para la donación.
9. Logo Asignación por embarazo: Indica si la persona percibe una asignación por embarazo. Si se muestra = es titular. Si no se muestra = no es titular.
10. Logo Asignación Universal por Hijo (AUH): Indica si la persona percibe el beneficio en calidad de titular o beneficiario. Si se muestra en azul con la letra T = es titular. Azul con la letra B = es beneficiario. Si se muestra en gris con la letra T = fue titular y ya no percibe el beneficio. Gris con la letra B = fue beneficiario y ya no percibe el beneficio. Si no se muestra = no percibe ni percibió el beneficio. Al posicionarse sobre el ícono se muestra la fecha de la última actualización registrada desde ANSES.
11. Logo PUCO: Indica si el ciudadano figura en el Padrón Único Consolidado Operativo (PUCO) por tener Obra social para la cobertura de salud. Si se muestra = figura en PUCO. Si no se muestra = no figura en PUCO.
12. Logo CUS: indica si el ciudadano es beneficiario de la Cobertura Universal en salud. Si se muestra = el ciudadano es beneficario. Si no se muestra = no es beneficario CUS.
13. Logo REFEPS: Indica si el ciudadano pertenece a la Red Federal de Registros de Profesionales de la Salud (REFEPS) . Si se muestra en color = el ciudadano pertenece a REFEPS y el usuario tiene habilitado el acceso a la ficha del profesional en REFEPS. Si se muestra en gris = el ciudadano pertenece a REFEPS pero el usuario no tiene habilitado el acceso a la ficha del profesional. Si no se muestra = no pertence a REFEPS.
14. Indica el estado de identificación del ciudadano mediante el Registro Nacional de las Personas (RENAPER). Si se muestra en color verde = el ciudadano está identificado. Si se muestra en color rojo = el ciudadano no está identificado por RENAPER.
15. Botón para identificar al ciudadano por RENAPER.
16. Botón para generar la constancia de la ficha.
17. Botón para consultar la información de auditoría sobre el último acceso a la ficha.
18. Botón para combinar la ficha. Esto implica unificar la información de un ciudadano.
19. Botón para crear una cuenta de usuario para que el ciudadano acceda a su ficha (sólo disponible si entre sus datos figura su dirección de correo electrónico).
20. Sección mensajes y alertas del ciudadano: reciben información de sus prestaciones registradas.
21. Cantidad de prestaciones o servicios de salud ingresados en la ficha agrupados por registro.
22. Secciones de la ficha.
Si la ficha de un ciudadano no está identificada por RENAPER -ya sea en estado "Pendiente de identificación" o "No identificado"- es posible realizar la identificación manualmente.
Ciudadano sin prestaciones o con prestaciones en un solo Registro: se puede identificar manualmente por RENAPER si el usuario posee los permisos de "Gestión de Ficha de Ciudadano" y de "Gestión y consulta del registro".
Ciudadano con prestaciones en mas de un Registro: Se puede identificar manualmente por RENAPER si el usuario posee el permiso de "Gestión Avanzada de Ficha de Ciudadano".
Combinar fichas de ciudadano
En el caso de que exista más de una ficha para un mismo ciudadano, es posible la combinación de fichas siempre que una de ellas esté identificada por RENAPER y la otra no. Esto implica unificar en un solo repositorio la información del ciudadano que tiene más de un registro en el SISA.
Introducción
Código del ciudadano
Buscar un ciudadano en el padrón SISA
Crear la Ficha del Ciudadano
Crear con lector óptico la Ficha del Ciudadano
Agregar un vínculo familiar
Combinar fichas de ciudadano
Identificar un ciudadano por RENAPER
Instructivos de formularios
Servicios web